Job opening

IT End User Engineer

Deloitte /  Amsterdam (NL)

Apply on site

Vacature omschrijving

Voer jij graag het dagelijks beheer over alle laptops, iPhones, Apple Mac devices en printers en werk je graag in een internationaal team dat bestaat uit medewerkers uit Nederland en India? dan zoeken wij jou. Bij Deloitte.

What impact will you make?

Je maakt onderdeel uit van de centrale afdeling IT Services van Deloitte Nederland. Je wordt onderdeel van het Applicaiton Services Client Technology team dat verantwoordelijk is voor de dagelijkse beheer van alle devices binnen Deloitte Nederland. Hierin rapporteer je aan de Team Lead Application Services en werk je samen met andere collega's binnen IT Services voor het dagelijks beheer en aan projecten.

How do you do this?

  • Je lost 2e lijns meldingen zelfstandig op. Voorbeelden van meldingen zijn vragen gerelateerd aan veelgebruikte applicaties zoals het Microsoft Office pakket, Skype for Business en in-huis ontwikkelde applicaties.
  • Je bent verantwoordelijk voor het implementeren van software paketten binnen de organisatie, zowel het packagen, testen en coordineren van communicatie rondom de implementatie.
  • Je bent onderdeel van een team dat verantwoordelijk is voor het dagelijks beheer van de laptops, Virtuele desktop infrastructuur, mobiele telefoons en printers.
  • Je bent verantwoordelijk voor controleren en remediaten van alle binnen Deloitte geldende security standaarden op bovengenoemde devices.
  • Je communiceert direct met Deloitte collega's, onze servicedesk medewerkers en proces eigenaren om continuiteit in de dienstverlening van Deloitte te garanderen.
  • Je vangt feedback op van eindgebruikers en deelt deze binnen de interne IT teams om de dienstverlening te verbeteren.
  • Een nauwe samenwerking met onze externe partners en leveranciers voor beheer en onderhoud aan onze dienstverlening

What's in it for you?

  • Je deelt bij ons mee in de winst. Boven op een vast salaris.
  • Altijd blijven groeien. Met ons development program.
  • Vergoeding om een thuiswerkplek in te richten om te zorgen dat je op een ergonomisch verantwoorde manier kunt werken.
  • Parttime (32 uur) of fulltime (40 uur) werken.
  • Flexibele werktijden, je deelt je eigen agenda in.
  • 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen in te kopen.
  • Ruil 3 nationale feestdagen voor 3 niet-nationale feestdagen. Als je wilt.
  • Een goede mobiliteitsregeling: de Mobility+ optie óf een bruto cashoptie waarmee je zelf al je vervoer regelt óf een OV-jaarabonnement.
  • Een laptop en iPhone. Ook voor privégebruik.
  • Een tijd-voor-tijdregeling. Gebruik de tijd die je op het ene moment meer maakt op momenten die er voor jou toe doen.
  • Een pensioenregeling waarbij je eigen bijdrage slechts 2% is. Voor later.
  • Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenregeling.
  • Fiscaal voordelige zaken. Denk aan bedrijfsfitness of het aanschaffen van een fiets tegen bruto salaris.
  • De mogelijkheid om gebruik te maken van 55 uur oppasdienst per kalenderjaar, als jouw kind 12 jaar of jonger is.
  • Een maandelijks budget waarmee je keuzes kunt maken in flexibele arbeidsvoorwaarden zoals extra vakantiedagen of het financieren van een fietsplan.
  • Zes weken volledig betaald geboorteverlof voor traditionele huishoudens en regenbooggezinnen.

Be the true you

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding op het gebied van IT
  • Je hebt algemene kennis van computers, Microsoft Windows operating systemen Microsoft Office systemen en iPhones.
  • Je hebt ervaring met het beheren en onderhouden van een enterprise print platforn (voorkeur voor Safecom/Kovax Pull printing)
  • Je hebt ervaring met de volgende beheerssystemen: Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM), Active Directory, Group Policy
  • Je hebt ervaring in het lezen en schrijven van scripts in VisualBasic script en Powershell
  • Je hebt ervaring met IT Servicemenagament tooling en processen zoals incident, problem en Change management.
  • Je schroomt niet om volle vergaderzalen binnen te lopen voor het oplossen van problemen
  • Je beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift
  • Je bent dienstverlenend en klantgericht ingesteld
  • Je hebt zowel goede communicatieve vaardigheden als luistervaardigheden

For this position you have to live in the Netherlands and speak Dutch fluently.

(W)here

Jouw expertise deel je met zo'n 220 andere collega's in het IT-team dat onderdeel is van Deloitte Support. Ons team houdt zich bezig met het hosten van informatie- en communicatietechnologieën, online diensten, IT-security, applicatie beheer- en ontwikkeling, toegangs- en audiovisuele systemen vanuit ons eigen datacenter.

De cultuur op deze afdeling is dynamisch, informeel, innovatief, sociaal, internationaal, teamgericht, resultaatgericht en uitdagend.

Let's make impact. Apply now!

Bij Deloitte staan we open voor alle mensen die kwaliteit en ambitie meebrengen. We zijn dan ook benieuwd wie jíj bent.

Contact

  • Eveline Stam
  • Experienced Recruiter Support
  • estam@deloitte.nl
  • +31882887509

Waar kom je te werken?

Voer jij graag het dagelijks beheer over alle laptops, iPhones, Apple Mac devices en printers en werk je graag in een internationaal team dat bestaat uit medewerkers uit Nederland en India? dan zoeken wij jou. Bij Deloitte.

Kandidaat- en profielbeschrijving

Be the true you
* Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding op het gebied van IT
* Je hebt algemene kennis van computers, Microsoft Windows operating systemen Microsoft Office systemen en iPhones.
* Je hebt ervaring met het beheren en onderhouden van een enterprise print platforn (voorkeur voor Safecom/Kovax Pull printing)
* Je hebt ervaring met de volgende beheerssystemen: Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM), Active Directory, Group Policy
* Je hebt ervaring in het lezen en schrijven van scripts in VisualBasic script en Powershell
* Je hebt ervaring met IT Servicemenagament tooling en processen zoals incident, problem en Change management.
* Je schroomt niet om volle vergaderzalen binnen te lopen voor het oplossen van problemen
* Je beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift
* Je bent dienstverlenend en klantgericht ingesteld
* Je hebt zowel goede communicatieve vaardigheden als luistervaardigheden

For this position you have to live in the Netherlands and speak Dutch fluently.
(W)here

Jouw expertise deel je met zo'n 220 andere collega's in het IT-team dat onderdeel is van Deloitte Support. Ons team houdt zich bezig met het hosten van informatie- en communicatietechnologieën, online diensten, IT-security, applicatie beheer- en ontwikkeling, toegangs- en audiovisuele systemen vanuit ons eigen datacenter.

De cultuur op deze afdeling is dynamisch, informeel, innovatief, sociaal, internationaal, teamgericht, resultaatgericht en uitdagend.
Let's make impact. Apply now!

Voorwaarden en voordelen

* Je deelt bij ons mee in de winst. Boven op een vast salaris.
* Altijd blijven groeien. Met ons development program.
* Vergoeding om een thuiswerkplek in te richten om te zorgen dat je op een ergonomisch verantwoorde manier kunt werken.
* Parttime (32 uur) of fulltime (40 uur) werken.
* Flexibele werktijden, je deelt je eigen agenda in.
* 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen in te kopen.
* Ruil 3 nationale feestdagen voor 3 niet-nationale feestdagen. Als je wilt.
* Een goede mobiliteitsregeling: de Mobility+ optie óf een bruto cashoptie waarmee je zelf al je vervoer regelt óf een OV-jaarabonnement.
* Een laptop en iPhone. Ook voor privégebruik.
* Een tijd-voor-tijdregeling. Gebruik de tijd die je op het ene moment meer maakt op momenten die er voor jou toe doen.
* Een pensioenregeling waarbij je eigen bijdrage slechts 2% is. Voor later.
* Mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenregeling.
* Fiscaal voordelige zaken. Denk aan bedrijfsfitness of het aanschaffen van een fiets tegen bruto salaris.
* De mogelijkheid om gebruik te maken van 55 uur oppasdienst per kalenderjaar, als jouw kind 12 jaar of jonger is.
* Een maandelijks budget waarmee je keuzes kunt maken in flexibele arbeidsvoorwaarden zoals extra vakantiedagen of het financieren van een fietsplan.
* Zes weken volledig betaald geboorteverlof voor traditionele huishoudens en regenbooggezinnen.

Sollicitatie procedure

Bij Deloitte staan we open voor alle mensen die kwaliteit en ambitie meebrengen. We zijn dan ook benieuwd wie jíj bent.
Contact
* Eveline Stam
* Experienced Recruiter Support
* estam@deloitte.nl
* +31882887509

Full description & Apply on site